வணிகச் செயலாக்க அயலாக்கம்: திருத்தங்களுக்கு இடையிலான வேறுபாடு
உள்ளடக்கம் நீக்கப்பட்டது உள்ளடக்கம் சேர்க்கப்பட்டது
சி தானியங்கி: விக்கி கவினுரை |
No edit summary |
||
வரிசை 1:
{{கூகுள் தமிழாக்கக் கட்டுரை}}
'''வணிகச் செயலாக்க அயலாக்கம்''' ('''BPO''' ) என்பது, மூன்றாம் தரப்பு சேவை வழங்குநருக்கு குறிப்பிட்ட வணிகச் செயல்பாடுகளின் (அல்லது செயலாக்கங்களின்) செயல்பாடுகள் மற்றும் பொறுப்புகள் ஆகியவற்றினை [[ஒப்பந்தம்]] முறையில் அளிக்க முனையும், அயலாக்கத்தின் ஒரு வடிவமாகும். முதலில், இது தனது வழங்கல் சங்கிலியின் பெரும் பிரிவுகளை அயலாக்கம் செய்த கொக்க கோலா போன்ற உற்பத்தி நிறுவனங்களிலேயே நிகழ்ந்தது.<ref>தாஸ், ஜே. & சுந்தர், எஸ். 2004, ''பைனான்சியல் சர்வீஸஸ் பிசினஸ் பிராஸஸ் அவுட்சோர்ஸிங்'' , கம்யூனிகேஷன் ஆப் த ACM, தொகுதி 47, எண். 5</ref>. நவீன சூழலில் முக்கியமாக, இது சேவைகளை அயலாக்கம் செய்வதைக் குறிப்பதற்கே பயன்படுகின்றது.▼
▲'''வணிகச் செயலாக்க அயலாக்கம்''' ('''BPO'''
BPO என்பது, இயல்பாக மனிதவள ஆதாரங்கள் அல்லது நிதி மற்றும் கணக்குப்பதிவு போன்ற அக வணிகச் செயல்பாடுகளை உள்ளடக்கிய அக அலுவலக அயலாக்கம் எனவும், தொடர்பு மையச் சேவைகள் போன்ற வாடிக்கையாளர் தொடர்பான சேவைகளை உள்ளடக்கிய புற அலுவலக அயலாக்கம் எனவும் வகைப்படுத்தப்படுகின்றது. ▼
▲
நிறுவனம் அமைந்துள்ள நாட்டிற்கு வெளியே ஒப்பந்தமிடப்பட்ட BPO, அயல்நாட்டு அயலாக்கம் எனப்படுகின்றது. நிறுவனம் அமைந்துள்ள நாட்டின் அருகேயுள்ள (அல்லது பக்கத்திலுள்ள) நாட்டுடன் ஒப்பந்தமிடப்பட்ட BPO, அருகாமை அயலாக்கம் எனப்படுகின்றது. ▼
▲நிறுவனம் அமைந்துள்ள நாட்டிற்கு வெளியே ஒப்பந்தமிடப்பட்ட
தகவல் தொழில்நுட்பத் துறைக்கு அளிக்கப்பட்ட
== தொழிற்துறை அளவு ==
[[இந்தியா]] 10.9 பில்லியன் USD<ref>[http://www.nasscom.in/Nasscom/templates/NormalPage.aspx?id=53402 கவர் ஸ்டோரி]</ref> ஐ அயல்நாட்டு அயலாக்க
NASSCOM கருத்துப்படி, ஜென்பேக்ட், WNS குளோபல் சர்வீசஸ், டிரான்ஸ்வொர்க்ஸ் இன்பர்மேஷன் சர்வீசஸ், IBM தக்ஷ் மற்றும் TCS
மெக்கின்ஸி நிறுவனக் கருத்துப்படி, உலகளாவிய "குறிப்பிடத்தகுந்த"
==
ஒரு நிறுவனம் நிர்வாகக் கட்டுப்பாடுகளின் தேவைகளால் ஏற்படும் சுமையின்றி, அதன் போதிய ஸ்திரத்தன்மையில் கவனம் செலுத்த முடிகின்ற திறனை வழங்குவதும்
மூன்றாவது வழியில், வணிகச் செயலாக்கத்தின் வேகத்தை அதிகரிப்பதன் மூலம் நிறுவன நெகிழ்தன்மையை
இறுதியாக, நெகிழ்தன்மையானது நிறுவன வாழ்க்கைச் சுழற்சியில் ஒரு கட்டமாகப் பார்க்கப்படுகின்றது {{Who|date=August 2009}}. நார்டெல் (Nortel) நிறுவனம் நிர்வாகக் கட்டுப்பாடுகளிலிருந்து மிகவும் சுறுசுறுப்பான போட்டியாளராக மாறுவதற்கு
வரி 45 ⟶ 44:
இருப்பினும் மேலே குறிப்பிட்ட விவாதங்கள் நிறுவனத்தின் நெகிழ்தன்மையை
பல நிகழ்வுகளில்
வரி 55 ⟶ 54:
ஆபத்தே வணிகச் செயலாக்க அயலாக்கத்தின் முக்கியப் பின்னடைவாகும். எடுத்துக்காட்டாக தகவல் முறைமைகளின் அயலாக்கமானது, தகவல்தொடர்பு ரீதியாகவும் அதேநேரத்தில் தனியுரிமை ரீதியாகவும் பாதுகாப்புச் சிக்கல்களை ஏற்படுத்தும். எடுத்துக்காட்டாக, வட அமெரிக்க அல்லது ஐரோப்பியத் தரவின் பாதுகாப்பானது துணைக்கண்டத்தில் அணுகப்பட்டு அல்லது கட்டுப்படுத்தப்பட்டு பராமரிக்க மிகவும் கடினமானது. அறிவு சார்ந்த கோணத்தில்,
ஆகவே, ஏதேனும் ஆதாயம் பெறவேண்டுமானால் அயலாக்கத்திலுள்ள இடையூறுகளையும் அச்சுறுத்தல்களையும் கண்டிப்பாக நிர்வகிக்க வேண்டும். கட்டமைக்கப்பட்ட வழியில் அயலாக்கத்தை நிர்வகிக்கவும், நேர்மறையான வெளியீடுகளை அதிகரிக்கவும் மற்றும் இடையூறுகளைக் குறைக்கவும் மற்றும் எந்த அச்சுறுத்தல்களையும் தவிர்க்கவும் வணிகத் தொடர் மேலாண்மை (BCM) மாதிரி ஒன்று அமைக்கப்படுகிறது.
அயலாக்கப்பட்டிருக்கின்ற அல்லது அயலாக்கப்படக்கூடிய வணிகச் செயலாக்கங்களை வெற்றிகரமாக அடையாளம் காண, நிர்வகிக்க மற்றும் கட்டுப்படுத்த பல செயல்படிகளின் தொகுப்பை BCM கொண்டிருக்கின்றது.<ref>போர்பஸ் கிப் மற்றூம் ஸ்டீபன் புக்கனன். "எ பிரேம்வொர்க் பார் பிசினஸ் கந்த்டினியூட்டி மேனேஜ்மெண்ட்", இண்டர்நேஷனல் ஜேர்னல் ஆப் இன்பர்மேஷன் மேனேஜ்மெண்ட் 26- 2 (2006): 128- 141.</ref><br /> அயலாக்கம் செய்ய சாத்தியமுள்ள தகவல் அமைப்புகளை அடையாளம் காணும் செயலாக்கத்தையே மையமாகக் கொண்ட மற்றொரு
எல். வில்காக்ஸ், எம். லாசிட்டி மற்றும் ஜி. பிட்ஸ்ஜெரால்டு ஆகியோர் தெளிவற்ற ஒப்பந்த வடிவமைப்பிலிருந்து தொழில்நுட்ப IT- செயலாக்கங்களைப் புரிந்துகொள்ளுவதில் சிரமம் வரையிலான நிறுவனங்கள் சந்திக்கும் பல ஒப்பந்தப் பிரச்சினைகளைக் கண்டறிந்தனர்.<ref>எல். வில்காக்ஸ், எம். லாசிட்டி மற்றும் ஜி. ஃபிட்ஸ்ஜெரால்டு. "இன்பர்மேஷன் டெக்னாலஜி அவுட்சோர்ஸிங் இன் ஐரோப்பா அண்ட் த USA: அஸ்ஸெஸ்மெண்ட் இஸ்யூஸ்", இண்டர்நேஷனல் ஜேர்னல் ஆப் இன்பர்மேஷன் மேனேஜ்மெண்ட் 15- 5 (1995): 333- 351.
</ref>
வரி 76 ⟶ 75:
* பணியமர்த்தல் செயலாக்க அயலாக்கம்
* மென்பொருள் சோதனை அயலாக்கம்
*
* இந்தியாவில் வணிகச் செயலாக்க அயலாக்கம்
* பிலிப்பைன்ஸில் வணிகச் செயலாக்க அயலாக்கம்
வரி 98 ⟶ 97:
{{DEFAULTSORT:Business Process Outsourcing}}
[[de:Business Process Outsourcing]]
|