நிர்வாகத்திற்கான தகவல் முறைமை

முகாமை தகவல் அமைப்பு அல்லது முகாமைக்கான தகவல் முறைமை என்பது ஒரு நிறுவனத்தின் அதிகாரத்தையும் பொறுப்புகளையும் நடப்புகளையும் திறம்பட செயல்படுத்தப் பயன்படும் ஒரு கட்டுப்பாட்டுத் திட்டக் கூறு (நிதஅ) (MIS எம்.ஐ.எசு ) ஆகும். வர்த்தக நிறுவனம் ஒன்றை நடத்துபவர்கள், தங்களது வர்த்தகம் தொடர்பாக பல்வேறு முடிவுகளை எடுக்க வேண்டி உள்ளது. இத்தகைய முடிவுகளை எடுப்பதற்கு அவர்களுக்கு பல விதமான தவகல்கள் தேவைப்படுகின்றன. நிறுவனத்தின் உள்ளே இருந்தும்( உ-ம்: நம்முடைய உற்பத்தித்திறன் எவ்வளவு, மனித ஆற்றல் எவ்வளவு போன்றவை) வெளியே இருந்தும் (சந்தையில் எவ்வளவு பொருட்களை விற்கலாம், போட்டியாளர்கள் யார், சந்தையில் அவர்களது பங்கு என்ன போன்றவை) தகவல்களைத் திரட்ட வேண்டும். நிறுவனத்திற்கு உள்ளிருந்து புள்ளிவிவரங்களைத் திரட்டி அவற்றில் இருந்து தகவல்களைப் பெற்றுத்தருவதற்காக முகாமைக்கான தகவல் முறைமை (MIS) உருவாக்கப்படுகிறது. இந்தத் துறையில் உள்ள ஊழியர்கள், தொடர்ந்து புள்ளி விவரங்களைத் திரட்டிய வண்ணம் இருப்பார்கள். தாங்கள் திரட்டிய புள்ளிவிவரங்களில் இருந்து தகவல்களைச் சேகரித்து குறிப்பிட்ட கால இடைவெளிகளில்( மாதம் ஒருமுறை அல்லது வாரா வாரம்), மேலாண்மை தகவல் அறிக்கையாக(MIR) நிறைவேற்று முகாமைக்கு அனுப்பி வைப்பார்கள்.

இது நபர்கள், ஆவணங்கள், தொழில்நுட்பங்கள் போன்றவற்றை எவ்வாறு திறம்பட பயன்படுத்தி நிறுவனத்தின் குறிக்கோள்களை அடைவது, சிக்கல்களைத் தீர்ப்பது போன்ரவற்றுக்குப் பயன்படுவது. ஒரு சேவை அல்லது தயாரிப்புக்கு விலையிடல் அல்லது வணிகம் முழுவதற்குமான செயல்திட்டம் போன்ற வணிகச் சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதற்கு [முகாமைக் கணக்காளர்|மேலாண்மை கணக்காளர்]கள் பயன்படுத்தும் வழிமுறைகள் போன்றவற்றை உள்ளடக்கிய ஒரு வணிகத்தின் உள் கட்டுப்பாடுகளின் ஒரு பகுதியாகும் இந்த நிமுகாமை தகவல் அமைப்பு. ஒரு நிறுவனத்தில் செயல்பாடுகளை நிகழ்த்துவதற்கு வைக்கப்பட்டுள்ள பிற தகவல் அமைப்புகளை ஆராய்வதற்கு பயன்படுத்தப்படுவதால், வழக்கமான தகவல் அமைப்புகளை விடவும் நிர்வாக தகவல் அமைப்புகள் வேறுபட்டவை என்பதை அறியலாம்.[1] பொதுவாக, இந்த சொல், மனித முடிவெடுக்கும் திறனை ஆதரிக்க அல்லது தானாக ஏற்படுத்துவதற்கு உருவாக்கப்பட்டிருக்கும் தகவல் நிர்வாக முறைகளின் தொகுப்பைக் குறிக்கப் பயன்படுத்தப்படுகிறது. எ.கா. முடிவு ஆதரவு அமைப்புகள், நிபுணர் அமைப்புகள் மற்றும் நிர்வாக தகவல் அமைப்புகள்.[1]

தொழில்நுட்பமும் வணிகமும் சந்திக்கும் புள்ளியில் "MIS 'இருப்பதாக' கூறப்படுகிறது. மக்கள் அவர்களின் பணியை இன்னும் சிறப்பாகவும் விரைவாகவும் திறமையாகவும், அறிவுநேர்த்தியுடனும் செய்வதற்கு தேவையான தகவல்களை வழங்குவதற்கு எம்.ஐ.எசு (MIS) தொழில்நுட்பத்தையும் வணிகத்தையும் ஒன்றிணைக்கிறது. தகவல்களே நிறுவனங்களின் ரத்தம் போன்றது - தற்காலத்தில் இன்னும் அதிக முக்கியத்துவம் பெறுகிறது. MIS நிபுணர்கள் சிஸ்டம் அனலிஸ்ட்களாக, திட்ட மேலாளர்களாக, சிஸ்டம் அட்மினிஸ்ட்ரேட்டர்களாக இன்னும் பல பணிகளையும் செய்கிறார்கள். இதில் அவர்கள் நேரடியாக நிர்வாகத்துடனும், தொழிலாளர்களுடனும் தொடர்பு கொள்கிறார்கள்"[2]

நிர்வாகத்தில் மூன்றடுக்கு தொகு

ஒரு நிறுவனத்தின் நிர்வாகத் தரப்பு மூன்று அடுக்குகளாகப் பிரிக்கப்பட்டுள்ளது.உற்பத்திப் பணிமனையில் தொழிலாளர்களிடம் நேரடித் தொடர்பு கொண்டுள்ள கண்காணிப்பாளர்கள் முதல் அடுக்கு அல்லது அடித்தட்டு நிர்வாகம் எனப்படுகின்றனர்.அவர்களுக்கு மேல் இருக்கும் அதிகாரிகள் இடைத்தட்டு அல்லது இடை நிலை மேலாளர்கள் எனப்படுகின்றனர்.இயக்குனர் குழு -உச்ச மேலாண்மை எனப்படுகிறது.

ஒவ்வொரு நிர்வாக நிலைக்கும் தேவைப்படும் புள்ளி விவரங்களும் தகவல்களும் அளவிலும் உள்ளடக்கத்திலும் வேறுபடுகின்றன.எனவே , அந்தந்த நிர்வாக நிலைக்கு ஏற்ற விதத்தில் தகவல் அறிக்கையைத் தயாரித்து அனுப்புவது இத்துறையின் கடமை ஆகும்.

நிறுவனத்திற்கு வெளியே இருந்து தகவல் பெறுதல் தொகு

நிறுவனத்திற்கு வெளியே இருந்து தகவல்களைப் பெறும் பணியை "சந்தை ஆய்வுக் குழு" (MARKETING RESEARCH TEAM) மேற்கொள்கிறது.

மேலோட்டப் பார்வை தொகு

ஆரம்ப காலத்தில், வணிகங்களிலும் பிற நிறுவனங்களிலும் அக ரிப்போர்ட்டிங் மனிதர்களாலேயே, அதிக கால இடைவெளிகளில் செய்யப்பட்டது, பெரும்பாலும் கணக்குபதிவு முறை மற்றும் சில கூடுதல் புள்ளிவிவரங்கள் போன்றவற்றின் மூலமே இவை பெறப்பட்டன. இவை நிர்வாக செயல்திறனைப் பற்றி ஒரு குறிப்பிட்ட அளவுடைய மற்றும் தாமதமான தகவல்களையே அளித்தன.

ஆரம்பகால கணினிகள், வணிகத்தின் நடைமுறை கணினி செயல்களான பணியாளர் கணக்குகளைக் கணக்கிட மற்றும் செலவு கணக்குகள் மற்றும் வரவு கணக்குகள் போன்றவற்றைப் பராமரிக்கவே பயன்படுத்தப்பட்டன. விற்பனை, இருப்புநிலைகள் மற்றும் நிறுவனத்தை நிர்வகிக்கத் தேவையான பிற விவரங்களை மேலாளர்களுக்கு வழங்கக்கூடிய பயன்பாடுகள் உருவாக்கப்பட்டவுடன் இந்த பயன்பாடுகளை விவரிக்க "MIS" என்ற சொல் தோன்றியது. இன்று, இந்த சொல் பரவலாக பல இடங்களில் பயன்படுத்தப்படுகிறது இவற்றில் பின்வருபவையும் அடங்கும் (ஆனால் இவை மட்டுமேயல்ல): முடிவெடுத்தல் ஆதரவு அமைப்புகள், ஆதாரம் மற்றும் மக்கள் நிர்வாக பயன்பாடுகள், திட்ட மேலாண்மை மற்றும் தரவுத்தள மீட்டெடுப்பு பயன்பாடுகள் போன்றவை.

வரையறை தொகு

'MIS' என்பது, தரவை சேகரித்தல், செயல்படுத்தல், சேர்த்து வைத்தல் மற்றும் தரவை நிர்வாகத்தின் செயல்பாடுகளை நிகழ்த்துவதற்கு தேவையான தகவல்களாக மாற்றி வழங்குதல் போன்ற செயல்களைச் செய்வதற்கான ஒரு திட்டமிட்ட அமைப்பாகும். ஒருவகையில், இது திட்டமிட்டு செயல்படுத்தப்பட்ட நடவடிக்கைகளின் ஆவணப்படுத்தப்பட்ட அறிக்கையே ஆகும். ஃபிலிப் கோட்லரின் கருத்துப்படி "ஒரு சந்தைப்படுத்தல் தகவல் அமைப்பில், சந்தைப்படுத்தல் தீர்மானங்களை எடுக்கும் நபர்களுக்கு தேவையான தகவல்களை சரியான நேரத்தில், துல்லியமாக வழங்குவதற்கு தேவையான நபர்கள், சாதனங்கள் மற்றும் தேவையானவற்றை சேகரிக்கும், வரிசைப்படுத்தும், ஆராயும், மதிப்பிடும் மற்றும் விநியோகிக்கும் வழிமுறைகள் ஆகியவை இருக்கும்" [3]

MIS மற்றும் தகவல் அமைப்பு ஆகிய சொற்கள் அடிக்கடி தவறாக புரிந்து கொள்ளப்படுகின்றன. தகவல் அமைப்புகளில், முடிவெடுப்பதற்கு உதவி செய்யாத அமைப்புகளும் அடங்கும். MIS என்ற கல்வி பிரிவு சில நேரங்களில், ஒரு கட்டுப்படுத்தப்பட்ட நோக்கில், தகவல் தொழில்நுட்ப மேலாண்மை என்பதைக் குறிக்கிறது. அந்த கல்வி பிரிவு கணினி அறிவியல் உடன் சேர்த்து தவறாக புரிந்து கொள்ளப்படக் கூடாது. IT சேவை நிர்வாகம் என்பது பழகுநரைச் சார்ந்த ஒரு கல்வியாகும். நிறுவன ஆதார திட்டமிடல் (என்டர்பிரைஸ் ரிசோர்ஸ் பிளானிங்) (ERP) உடனும் MIS சில வேறுபாடுகளைக் கொண்டுள்ளது, ஏனெனில் முடிவெடுப்பதற்கு துணை செய்யாத பிரிவுகளையும் ERP கொண்டிருக்கக்கூடியது.

பேராசிரியர் ஆலன் எஸ். லீ யின் கூற்று "...தகவல் அமைப்புகள் துறையின் ஆய்வுகள் தொழில்நுட்ப அமைப்பை அதிகம் சோதிக்கிறது அல்லது சமூக அமைப்பை மட்டும் அல்லது இரண்டையும் ஒரே அளவில் ஆராய்கிறது, மேலும் இவை இரண்டும் சந்திக்கும்போது ஏற்படும் நிகழ்வுகளை அது ஆராய்கிறது." 7[4]

இதையும் பாருங்கள் தொகு

  • கணினி தகவல் அமைப்புகளில் இளங்கலை
  • கணக்கிடுதல்
  • நிர்வாகம்
  • வணிக நுண்ணறிவு
  • வணிக செயல்திறன் மேலாண்மை
  • வணிக விதிகள்
  • தரவு அகழ்வு
    • கணிப்பு ஆய்வுகள்
    • கொள்முதல் ஆணை கோரிக்கை
  • நிறுவன தகவல் அமைப்பு
  • பெருநிறுவன கட்டமைப்பு
  • தகவல் தொழில்நுட்ப நிர்வாகம்
  • தகவல் தொழில்நுட்ப மேலாண்மை
  • அறிவு மேலாண்மை
  • இலக்குகளின்படி நிர்வாகம்
  • ஆன்லைன் ஆய்வுசார் செயலாக்கம்
  • ஆன்லைன் அலுவலக தொகுப்பு

குறிப்புதவிகள் தொகு

  1. 1.0 1.1 O’Brien, J (1999). Management Information Systems – Managing Information Technology in the Internetworked Enterprise. Boston: Irwin McGraw-Hill. பன்னாட்டுத் தரப்புத்தக எண்:0071123733. 
  2. http://www.sjsu.edu/isystems/
  3. Philip Kotler; Keller, Kevin Lane (2006). Marketing Management (12 ). Pearson Education. 
  4. Allen S Lee (2001). "Editor’s Comments". MIS Quarterly 25 (1): iii-vii. 

புற இணைப்புகள் தொகு